В августе национальный мессенджер MAX заблокировал примерно 67 тысяч аккаунтов, сочли подозрительными, сообщили в пресс-службе сервиса. «Чаще всего причиной блокировок были попытки рассылки спама», — отметили там.
Аккаунты, с которых предпринимались мошеннические действия, отключены навсегда», — добавили в компании. Также было удалено свыше 13 тысяч вредоносных файлов.
В августе пользователи 27 тысяч раз нажимали на кнопку «Пожаловаться», при этом среднее время обработки жалобы не превышало четырех минут. Для обнаружения мошенников специалисты применяют автоматизированные технические решения.
«Проводятся тестирования антифрод-решений от «Сбера»: система выявляет подозрительные аккаунты и пользователей, ставших жертвами злоумышленников, а затем блокирует сомнительные операции. В сотрудничестве с «Лабораторией Касперского» внедрена функция автоматической проверки номеров, которая обеспечивает дополнительный уровень защиты пользователей MAX.»