Рекомендация Минэкономразвития приостановить туры в страны Ближнего Востока выглядит логичной и своевременной, однако она может повлечь за собой существенные финансовые потери для туроператоров, отмечает Российский союз туриндустрии (РСТ) со ссылкой на представителей сектора. Во вторник после заявления МИД Минэкономразвития России рекомендовало туроператорам и агентствам временно прекратить продажу туров в ОАЭ, Оман, Кувейт, Бахрейн, Катар и Саудовскую Аравию.
«Ограничения на продажу пакетных туров в страны Ближнего Востока сейчас — разумная и своевременная мера, учитывая нарастающую эскалацию конфликта и регулярные атаки на территории государств, где отдыхают наши туристы», — приводит слова директора туроператора Space Travel, члена правления РСТ Артура Мурадяна, РСТ. В союзе напомнили, что туроператор обязан вернуть полную цену турпродукта в случаях, когда уполномоченные федеральные органы подтверждают угрозу для жизни и здоровья в конкретных странах.
«Аннуляции и остановка продаж приведут к огромным убыткам для туроператоров», — заявил вице-президент РСТ Георгий Мохов. Он пояснил, что данное направление относится к дорогим, а средний чек по ним высокий.
Организация оперативного возврата средств от отелей и перевозчиков представляется затруднительной. По словам Мурадяна, на ОАЭ в зимний сезон приходится около 30% отправляемых туристов.
«Поэтому туроператоры окажутся в сложной ситуации, и без поддержки Минэкономразвития, которое плотно взаимодействует с отраслью, не обойтись», — отметил он. Мохов добавил, что необходимо вернуться к обсуждению возможности использования туроператорами своих фондов персональной ответственности в рамках «Турпомощи», чтобы избежать финансовых затруднений компаний.